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4月18日13点左右，广州巴士集团二分公司B31线公交驾驶员张福喜像往常一样，吃过午饭后骑着电动车去上班。在经过新新大道誉山国际路口时，看到路面发生一宗交通事故，只见一对母女躺在路中央，神情痛苦，一旁是被撞得破碎的电动车。见情况危急，张福喜毫不犹豫停下，将电动车停到一边，走上前查看情况，同时第一时间拨打110报警和120救护车。
在等待警察和救护车到来的过程中，张福喜帮忙照看母女两人的情况，他发现小女孩呼吸比较微弱，而小女孩的母亲由于戴着口罩呼吸明显困难，张车长连忙帮她把口罩轻轻摘下，让她呼吸舒畅一点，“帮她摘下口罩的时候，我看到口罩里还带有血迹，可想而知伤得不轻。”看到这一幕的张福喜，心都揪了起来。他一边观察情况，一边焦急等待救护车的到来。过了大约20分钟，警察和救护车都来到了事故现场，医护人员现场对受伤的两母女进行了一系列检查，随后张福喜协助医护人员把受伤的母女送上了救护车。看到她们安全地上了救护车，张师傅的心这才安定下来，继续骑着电动车上班去了。张福喜说：“这都是事关人命的事情，换别人也会伸出援手的。”
据悉，张福喜车长此前在营运过程中也曾多次伸出援手，帮助有需要的市民乘客。2020年11月11日，林和中路某施工工地突然起火，当时还是185线驾驶员的张福喜刚好路过此地，他立即拿起车上的灭火器冲下去帮忙救火，只用两分钟就把火扑灭；更早时候，在2017年4月16日，张福喜车长帮助独自乘车、险些走失的四岁男童找到他的父母；同年的10月31日，他又拾金不昧，帮助来自内蒙古的乘客芦先生拾到5000多元现金和重要证件。
文/广州日报·新花城记者：卢梦谦通讯员：陈丽苑、谭美琴图/广州日报·新花城记者：高鹤涛通讯员：宋雪梅现场照片由热心市民提供广州日报·新花城编辑：林静
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